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Términos de Uso

Servicios de Consultoría en Planificación Financiera Personal

Última actualización: 15 de enero de 2025
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Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de osiqnovexa a través de osiqnovexa.com, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y osiqnovexa para el uso de nuestros servicios de consultoría en planificación financiera personal. Le recomendamos leer detenidamente todo el documento antes de proceder.

Importante: El uso continuado de nuestros servicios tras cualquier modificación de estos términos constituye su aceptación de los cambios realizados.

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Descripción de Servicios

osiqnovexa proporciona servicios profesionales de consultoría en planificación financiera personal dirigidos a ayudar a nuestros clientes en la gestión y optimización de sus finanzas personales. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Análisis de situación financiera personal y familiar
  • Planificación de presupuestos y estrategias de ahorro
  • Asesoramiento en inversiones y productos financieros
  • Planificación para objetivos financieros a largo plazo
  • Consultoría en seguros y protección financiera
  • Revisiones periódicas y ajustes de estrategias financieras

Todos nuestros servicios se basan en principios de transparencia, profesionalidad y adaptación a las necesidades específicas de cada cliente. Trabajamos exclusivamente dentro del marco legal español y siguiendo las mejores prácticas del sector financiero.

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Responsabilidades del Cliente

Como cliente de osiqnovexa, usted se compromete a:

  • Proporcionar información financiera completa, precisa y actualizada
  • Informar de cambios significativos en su situación financiera
  • Seguir los procedimientos establecidos para la contratación de servicios
  • Cumplir con los plazos de pago acordados
  • Mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida durante las consultas
  • Notificar cualquier error o discrepancia en la documentación proporcionada

Nota: La calidad de nuestro asesoramiento depende directamente de la exactitud y completitud de la información que nos proporcione.

El cliente reconoce que las recomendaciones financieras se basan en la información proporcionada y que cualquier omisión o inexactitud puede afectar la efectividad del asesoramiento recibido.

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Limitaciones de Responsabilidad

osiqnovexa proporciona servicios de consultoría y asesoramiento financiero basados en el análisis profesional de la situación del cliente. Sin embargo, es importante entender las siguientes limitaciones:

  • No garantizamos resultados financieros específicos o rendimientos de inversión
  • Las condiciones del mercado pueden afectar las estrategias recomendadas
  • El cliente es responsable de las decisiones finales sobre sus finanzas
  • No somos responsables de pérdidas derivadas de decisiones tomadas contra nuestro asesoramiento
  • Nuestra responsabilidad se limita a la prestación profesional del servicio contratado

Nuestro compromiso es proporcionar asesoramiento profesional basado en conocimiento especializado y experiencia del sector, pero siempre dentro de los límites razonables de lo que puede esperarse de servicios de consultoría financiera.

Importante: Los mercados financieros conllevan riesgos inherentes que ningún asesor puede eliminar completamente.

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Confidencialidad y Protección de Datos

osiqnovexa se compromete a mantener la máxima confidencialidad respecto a toda la información financiera y personal que nos confíe. Nuestras políticas de privacidad incluyen:

  • Protección de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Almacenamiento seguro de toda la información del cliente
  • Acceso limitado a la información solo por personal autorizado
  • No divulgación de información a terceros sin consentimiento expreso
  • Derecho del cliente a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales

Todos nuestros empleados y colaboradores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Utilizamos sistemas de seguridad avanzados para proteger la información almacenada y transmitida.

La información del cliente solo se utilizará para los fines específicos del servicio contratado y para cumplir con las obligaciones legales aplicables en España.

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Condiciones de Pago y Cancelación

Las condiciones económicas y de cancelación de nuestros servicios se rigen por los siguientes términos:

Política de Pagos:

  • Los honorarios se especifican en el acuerdo de servicios individual
  • Los pagos se realizan según el calendario acordado al inicio del servicio
  • Se aplicarán intereses de demora conforme a la legislación española vigente

Cancelación de Servicios:

  • El cliente puede cancelar servicios con 15 días de antelación por escrito
  • Los servicios ya prestados se facturarán proporcionalmente
  • osiqnovexa puede cancelar servicios en caso de incumplimiento grave del cliente
  • Las cancelaciones no eximen del pago de servicios ya proporcionados

En caso de disputas sobre pagos o servicios, ambas partes se comprometen a intentar una resolución amigable antes de recurrir a procedimientos legales.

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Modificaciones y Comunicaciones

osiqnovexa se reserva el derecho de modificar estos términos de uso cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Los cambios se comunicarán a través de:

  • Notificación directa por correo electrónico a clientes activos
  • Publicación en nuestro sitio web osiqnovexa.com
  • Información durante las consultas programadas

Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su notificación, salvo que la ley requiera un período diferente. Si no está de acuerdo con las modificaciones, puede cancelar los servicios siguiendo nuestro procedimiento de cancelación.

Comunicaciones Oficiales: Todas las comunicaciones importantes se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada en su acuerdo de servicios.

Es responsabilidad del cliente mantener actualizada su información de contacto para recibir comunicaciones importantes sobre cambios en los términos o en los servicios.

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Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos de uso se rigen por la legislación española y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales de Sevilla, España, donde osiqnovexa tiene su sede principal.

En caso de controversia o disputa relacionada con estos términos o con los servicios prestados:

  • Se intentará primero una resolución mediante mediación
  • Los tribunales de Sevilla tendrán jurisdicción exclusiva
  • Se aplicará la legislación española vigente en materia de servicios financieros
  • Los procedimientos se desarrollarán en idioma español

Cualquier disposición de estos términos que resulte inválida o inaplicable no afectará la validez del resto del documento. En tal caso, la disposición inválida se interpretará de manera que se aproxime lo máximo posible a la intención original.

Contacto Legal: Para cuestiones legales relacionadas con estos términos, contacte con nosotros en la dirección proporcionada en la sección de contacto.

¿Preguntas sobre estos términos?

osiqnovexa - Consultoría Financiera Personal C. Amador de los Ríos, 23-25, 2º E, 41003 Sevilla, España Teléfono: +34 954 236 719 Email: info@osiqnovexa.com